ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนาบริการ
ที่คุณใช้ในทุกวัน
ด้วยความคิดเห็นของคุณ!

ทดลองใช้บริการในชีวิตประจำวันตอบแบบสำรวจ
และรับค่าตอบแทนตามภารกิจ

Mystery Shopping
คืออะไร?

Mystery Shopping คือสะพานเชื่อมระหว่างผู้บริโภคและแบรนด์ ที่ช่วยยกระดับคุณภาพการบริการจากประสบการณ์จริงในชีวิตประจำวัน

Mystery Shopper คือผู้บริโภคทั่วไปที่เข้าใช้บริการ ณ ร้านค้าโดยไม่เปิดเผยตัวตน เพื่อถ่ายทอดความคิดเห็นที่เป็นกลางและตรงไปตรงมา

หลังจากเข้าใช้บริการ เพียงตอบแบบสอบถามออนไลน์ผ่านระบบของเรา ข้อมูลและความคิดเห็นโดยละเอียดของคุณจะถูกส่งตรงถึงผู้บริหาร เพื่อนำไปใช้พัฒนาและปรับปรุงคุณภาพการบริการ โดยคุณจะได้รับค่าตอบแทนตามภารกิจที่ได้รับมอบหมาย

นอกเหนือจากโอกาสในการสร้างรายได้เสริมแล้ว คุณยังจะได้เรียนรู้แนวคิดและมาตรฐานการบริการระดับมืออาชีพของแบรนด์ชั้นนำอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น

ขั้นตอนการเข้าร่วมสำรวจ

1. สมัครภารกิจ

ตรวจสอบภารกิจที่เปิดรับในหน้าสมาชิก
และกดสมัครภารกิจที่คุณสนใจ

2. เข้าใช้บริการที่ร้าน

รอรับอีเมลยืนยัน ศึกษาคู่มือ และปฏิบัติงาน
ณ ร้านค้าที่กำหนดในฐานะลูกค้าทั่วไป

3. ส่งรายงานการสำรวจ

กรอกและส่งรายงานประสบการณ์ผ่านระบบออนไลน์ ภายใน 24 ชั่วโมงหลังเข้าใช้บริการ

4. รับค่าตอบแทน

เมื่อรายงานผ่านการอนุมัติ คุณจะได้รับ
ค่าตอบแทนสำหรับภารกิจนั้น

มีแบบสำรวจ
ประเภทใดบ้าง?

พันธมิตรของเราครอบคลุมในหลากหลายอุตสาหกรรม ตั้งแต่ร้านค้าปลีก ร้านอาหาร และศูนย์การค้า ไปจนถึงแบรนด์หรู (Luxury Brands) และโชว์รูมรถยนต์ คุณจึงมีโอกาสได้เข้าร่วมแบบสำรวจกับแบรนด์ที่คุณคุ้นเคยในชีวิตประจำวัน
ด้วยประสบการณ์มากกว่า 20 ปี บริษัทของเราได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำระดับโลกมากมาย อาทิ DAISO, MUJI, Yoshinoya, MOS Burger, Baskin-Robbins และ ORBIS

คุณสมบัติในการเป็น Mystery Shopper
มีอะไรบ้าง?

เพียงคุณมีอายุ 18 ปีขึ้นไป และมี สมาร์ตโฟน
สำหรับศึกษาคู่มือและทำรายงานการสำรวจ
ทางเรารับสมัครผู้เข้าร่วมจากทุกช่วงวัย อาชีพ สถานภาพ และภูมิหลังที่หลากหลาย เพื่อร่วมถ่ายทอดมุมมองของผู้บริโภคที่มีคุณค่าและเป็นประโยชน์ต่อการพัฒนาบริการ

💡หากคุณมีคุณสมบัติ ตรงกับ 3 ข้อขึ้นไป
คุณคือคนที่เรากำลังมองหา!

  • ชอบช้อปปิ้ง และใส่ใจในคุณภาพ
    ของสินค้า
  • ชอบทดลองใช้บริการใหม่ๆ อยู่เสมอ
  • ใส่ใจในคุณภาพการบริการ
    และบรรยากาศภายในร้าน
  • มีความซื่อสัตย์ จริงใจ และพร้อมแบ่งปันความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมา
  • ช่างสังเกต และใส่ใจ
    ในรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ
  • อยากมีส่วนช่วยยกระดับ คุณภาพของอุตสาหกรรมบริการ
  • มีความยืดหยุ่น และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
  • รักการสื่อสาร และชื่นชอบการพบปะผู้คน

สิทธิประโยชน์
ที่คุณจะได้รับ
จากการเข้าร่วม

Mystery Shopper แต่ละท่านจะได้รับคุณค่าและความประทับใจที่แตกต่างกันออกไปจากประสบการณ์นี้
โดยสิทธิประโยชน์ที่ได้รับเสียงตอบรับและถูกพูดถึงมากที่สุด ได้แก่:

มีรายได้เสริม

แต่ละแบบสำรวจมีค่าตอบแทนที่เหมาะสมตามลักษณะและความยากง่ายของภารกิจ ช่วยให้คุณสร้างรายได้พิเศษได้อย่างยืดหยุ่นในเวลาว่าง

เปลี่ยนวันหยุดให้สนุก
และมีคุณค่ายิ่งขึ้น

เติมความสนุกให้กับการช้อปปิ้งหรือการทานอาหารในวันหยุด ด้วยการร่วมทำภารกิจ Mystery Shopping ที่จะช่วยเปลี่ยนกิจกรรมในชีวิตประจำวันให้มีความหมายมากยิ่งขึ้น

ค้นพบแบรนด์
และประสบการณ์ใหม่ๆ

เปิดโอกาสให้คุณได้สัมผัสและทำความรู้จักกับแบรนด์คุณภาพ หรือบริการระดับพรีเมียมที่คุณอาจไม่เคยสัมผัสมาก่อน

สร้างการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริง

ความคิดเห็นของคุณจะถูกส่งตรงไปยังแบรนด์ที่คุณชื่นชอบ และเป็นข้อมูลสำคัญในการปรับปรุงบริการและพัฒนาพนักงาน

เสียงสะท้อน
จาก Mystery Shopper

ประเทศไทย อายุ 33 ปี・เจ้าของธุรกิจแฟชั่น

"Mystery Shopping ช่วยเติมสีสันให้ชีวิตของฉัน หลังจากทำอาชีพเดิมมาหลายปี บางครั้งชีวิตก็ซ้ำเดิม แต่งานนี้มอบความสดใหม่ เพราะแต่ละภารกิจแตกต่างกันทั้งสถานที่ ผู้คนที่พบ และข้อมูลที่ต้องสังเกต โดยรวมแล้วเป็นงานเสริมที่ยอดเยี่ยม ยืดหยุ่น และไม่ใช้เวลามาก การได้ค้นพบร้านอาหาร ร้านเบเกอรี่ และร้านขนมดี ๆ ผ่านงานนี้ก็เป็นความสุขอย่างหนึ่ง!"

ประเทศไทย อายุ 35 ปี・พนักงานบริษัท

"การเข้าร่วมสำรวจทำให้ฉันได้สะสมประสบการณ์ด้านบริการลูกค้ามากมาย ทุกครั้งที่ไปร้าน ฉันเห็นว่าพนักงานได้รับการฝึกอบรมทั้งความรู้เกี่ยวกับสินค้าและทักษะการบริการ และพยายามนำสิ่งเหล่านั้นไปสู่ยอดขายจริง การสำรวจช่วยให้ฉันเห็นอีกด้านของอุตสาหกรรมบริการ รวมถึงความทุ่มเทและกระตือรือร้นของพนักงาน สำหรับฉัน การได้มุมมองใหม่เกี่ยวกับบริการลูกค้า ได้รู้จักสินค้ามากขึ้น และมีรายได้เสริม ถือเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม"

ประเทศไทย อายุ 37 ปี・พนักงานบริษัท

"เป็นงานที่ท้าทายและทำให้ฉันได้ลองสิ่งที่ไม่เคยทำมาก่อน ความคิดเห็นของฉันยังช่วยให้ร้านค้ามองเห็นจุดที่ควรปรับปรุงและพัฒนาให้ดียิ่งขึ้น อีกทั้งยังเป็นโอกาสดีที่จะได้ลองร้านอาหารหรือร้านค้าที่ปกติไม่ค่อยได้ไป"

เวียดนาม อายุ 28 ปี・พนักงานบริษัท

"การเป็น Mystery Shopper ทำให้ฉันมีโอกาสใช้บริการร้านค้าปลีกและร้านอาหารหลายแห่งที่เคยได้ยินชื่อแต่ไม่เคยไปมาก่อน อีกทั้งการมีรายได้เสริมจากงานนี้ก็เป็นจุดที่น่าสนใจมาก"

เกาหลีใต้ อายุ 38 ปี・เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยไอที

"สิ่งที่ยอดเยี่ยมที่สุดของ Mystery Shopping คือสามารถผสานเข้ากับชีวิตประจำวันได้อย่างเป็นธรรมชาติ พร้อมช่วยให้ฉันมองคุณภาพและการให้บริการอย่างเป็นกลางยิ่งขึ้น เมื่อได้สังเกตร้านค้าจากมุมมองผู้บริโภค ฉันเริ่มใส่ใจรายละเอียดที่มักถูกมองข้าม ซึ่งช่วยพัฒนาทักษะการสังเกตและการจดบันทึกได้มาก คำแนะนำของ MS&C ชัดเจนและขั้นตอนเป็นระบบ จึงเข้าร่วมได้อย่างสบายใจ หวังว่าจะมีโอกาสทำแบบสำรวจที่หลากหลายมากขึ้นในอนาคต!"

เกาหลีใต้ อายุ 36 ปี・เจ้าหน้าที่ธุรการ

"Mystery Shopping ทำให้ฉันได้สัมผัสบริการจากหลากหลายแบรนด์และเข้าใจแบรนด์ระดับพรีเมียมมากขึ้น สำหรับฉัน งานนี้เหมือนงานเสริมสบาย ๆ ที่ช่วยเพิ่มรายได้ จึงมีประโยชน์มากจริง ๆ"

อินโดนีเซีย อายุ 25 ปี・ฟรีแลนซ์

"การเข้าร่วม Mystery Shopping ไม่เพียงทำให้ฉันได้รับค่าตอบแทน แต่ยังช่วยฝึกทักษะการสื่อสารและเพิ่มความมั่นใจ MS&C ให้ความรู้สึกเป็นมืออาชีพและน่าเชื่อถือ คำแนะนำละเอียดมาก และหากรายงานมีข้อผิดพลาดหรือตกหล่น ทีมงานก็ระบุส่วนที่ต้องแก้ไขหรือเพิ่มเติมอย่างชัดเจน ในอนาคตฉันหวังว่าจะได้สำรวจแบรนด์ต่าง ๆ ในอินโดนีเซียมากขึ้น"

มาเลเซีย อายุ 24 ปี・ผู้เชี่ยวชาญอาวุโสด้านพัฒนาธุรกิจ

"ทุกอย่างขึ้นอยู่กับมุมมอง แต่ฉันมอง Mystery Shopping เป็นเหมือน ‘ภารกิจสนุก ๆ’ ในชีวิตประจำวัน การได้รับค่าตอบแทนทำให้รู้สึกคล้ายกับการเล่นเกม และยังเป็นโอกาสดีที่จะเข้าใจมาตรฐานบริการของอุตสาหกรรมจากมุมมองผู้บริโภค"