Syarat dan Ketentuan

Informasi Asli

Untuk mendaftar, Anda harus memberikan informasi asli yang diperlukan dalam formulir pendaftaran.

Harap dicatat bahwa jika kami menemukan informasi Anda tidak benar, kami berhak meminta dokumen tambahan untuk memverifikasi identitas Anda.

Sudut Pandang Mystery Shopper

Anda tidak boleh membiarkan staf mengetahui bahwa Anda sedang melakukan survei mystery shopping.

Anda harus bersikap seperti pelanggan biasa.

Tanggung Jawab Pelaksanaan Survei Mystery Shopping dan Penulisan Laporan secara Lengkap

Anda harus bertanggung jawab untuk melaksanakan survei mystery shopping dan mengisi laporan secara lengkap.

Jika kami menemukan bahwa laporan Anda tidak memenuhi persyaratan kami, kami akan meminta Anda untuk melakukan survei kembali.

Jika laporan tersebut tetap gagal memenuhi persyaratan kami, kami akan menolak untuk mengizinkan Anda melakukan survei mystery shopping berikutnya.

Harap diperhatikan bahwa kami tidak akan melakukan pembayaran untuk laporan tersebut sampai kami menerima laporan yang lengkap dan memenuhi persyaratan kami.

Hak Cipta Laporan

Kami memegang hak penuh atas isi laporan. Kami juga berhak menyunting laporan Anda secara bebas.

Selain itu, klien kami dapat menggunakan isi laporan dan mengungkapkannya kepada pihak ketiga dengan tetap menjaga kerahasiaan data pribadi Anda.

Larangan

Mystery shopper dilarang mengungkapkan informasi yang diperoleh dari partisipasi dalam survei mystery shopping (seperti informasi di situs web, hasil survei, hasil jajak pendapat) kepada pihak ketiga.
Anda tidak diperbolehkan meminta orang lain untuk menggantikan Anda dalam melakukan survei mystery shopping.
Anda tidak diperbolehkan terlibat dalam perilaku apa pun yang merugikan klien maupun bisnis kami.
Perilaku yang bertentangan dengan ketertiban umum atau norma kesusilaan sangat dilarang.

Jika Anda tidak mematuhi syarat dan ketentuan kami, kami akan mencabut kualifikasi Anda sebagai mystery shopper dan menghentikan keanggotaan Anda.