目指すは、お客様の感動満足
〜おもてなしの心を育む、
　そんな日頃の取り組みが脚光を浴びる！〜

市場が減少傾向にある中、生き残りを懸けた外食企業にとって顧客感動満足を追求し続けることの重要性が増大しています。
クオリティサービスに取り組んでいる優良外食企業を表彰し、その取り組みを広く業界に発信し、業界の活性化に貢献すべく、この度「外食クオリティサービス大賞」を設立しました。

モニターの皆様にご協力頂いております調査レポートは、店舗にお届けした後、日々の改善活動に役立てて頂いております。
さらに外食クオリティサービス大賞でも、皆さまに行っていただく調査を基として、質の高いサービスを提供する企業を選定します。
皆様のレポートが、お客様の代表の意見として店舗改善のために活用されているのです！